醫(yī)院儲衣柜方便病人

　　門診手術室  郝瑩瑩  2011-10
　　細節(jié)感動服務，醫(yī)院為沒有陪人的患者準備有儲物柜，更大的方便了患者，這不，今天有個病人提著大包小包來到門診手術室，我給她拿了一把鑰匙，幫她把東西放好，并把鑰匙給她，囑咐她注意保管好鑰匙，離院后把鑰匙再交回辦公室，告知病人流程后，病人感慨說："你們醫(yī)院服務態(tài)度真好，在紅房子醫(yī)院迷不了路，因為有導醫(yī)和醫(yī)助的指引，在手術室也不害怕了，因為有你們大夫和護士的幫助和鼓勵，現(xiàn)在你們醫(yī)院還提供了放東西的地方，也讓我少了很多麻煩和后顧之憂，謝謝你們的貼心服務和照顧"。的的確確，這樣感謝的話，我們紅房子醫(yī)院的每個員工都聽到不少，這么微小的細節(jié)服務，我們紅房子醫(yī)院更加努力做到盡善盡美。